Formación práctica para empresas y equipos
Cursos y capacitaciones empresariales para transformar conocimiento en acción
Programas presenciales y virtuales, diseñados según las necesidades de tu organización, para fortalecer habilidades comerciales, digitales, de servicio y liderazgo.
Capacitación alineada con tu empresa
No todos los equipos necesitan aprender lo mismo
Por eso desarrollamos capacitaciones a partir del nivel, las funciones, los retos y los objetivos de cada organización.
- Identificamos las habilidades que necesita fortalecer el equipo.
- Adaptamos los contenidos al sector, perfil y experiencia de los participantes.
- Combinamos conceptos claros con ejercicios, ejemplos y herramientas de uso real.
- Diseñamos una propuesta según duración, modalidad y número de participantes.
Áreas de capacitación
Habilidades para los retos actuales de las empresas
Cada programa puede enfocarse en un tema específico o integrar varios módulos dentro de una ruta de aprendizaje personalizada.
Ventas y desarrollo comercial
Prospección, seguimiento, presentación de soluciones, manejo de objeciones, cierre y hábitos comerciales para fortalecer el proceso de ventas.
Atención y experiencia del cliente
Comunicación, servicio, gestión de situaciones difíciles y buenas prácticas para construir relaciones que generen confianza y lealtad.
Inteligencia artificial para empresas
Uso responsable y estratégico de ChatGPT, Claude y Gemini para realizar investigaciones, analizar información, elaborar reportes y gráficas, desarrollar estrategias y optimizar procesos empresariales.
Estrategias de marketing
Planeación, cliente ideal, propuesta de valor, contenido, campañas y acciones para conectar objetivos comerciales con marketing.
Redes sociales y contenido
Marca personal, creación de contenido, copywriting, Meta, herramientas digitales y comunicación para atraer audiencias relevantes.
WhatsApp Business y prospección
Configuración, catálogo, etiquetas, respuestas, seguimiento y uso estratégico de WhatsApp Business dentro del proceso comercial.
Liderazgo y equipos
Comunicación, coordinación, toma de decisiones, responsabilidad y prácticas para impulsar equipos con objetivos compartidos.
Productividad digital
Herramientas, flujos de trabajo y criterios para organizar tareas, colaborar mejor y aprovechar la tecnología con propósito.
Otros temas a la medida
Si tu organización tiene una necesidad específica, podemos evaluar el objetivo y estructurar una capacitación adecuada para el equipo.
¿Para quién son?
Programas adaptables a diferentes perfiles
Trabajamos el contenido y la dinámica de acuerdo con las responsabilidades y el contexto de quienes participan.
Equipos comerciales
Ventas, prospección, seguimiento y comunicación con clientes.
Líderes y responsables de área
Coordinación, comunicación, adopción de herramientas y liderazgo.
Personal de atención
Servicio, experiencia, gestión de conversaciones y solución de situaciones.
Empresas e instituciones
Programas internos para desarrollar capacidades concretas.
Metodología
De la necesidad al aprendizaje aplicable
La capacitación se estructura para que el contenido sea relevante, comprensible y útil dentro del trabajo cotidiano.
Diagnóstico inicial
Conocemos los objetivos, participantes, contexto y necesidades prioritarias.
Diseño del programa
Seleccionamos temas, alcance, ejercicios, duración y modalidad.
Capacitación práctica
Desarrollamos conceptos mediante ejemplos, dinámicas y herramientas aplicables.
Cierre y siguientes pasos
Consolidamos aprendizajes y orientamos su implementación en el equipo.
Modalidades y formatos
Una experiencia adecuada para cada organización
Presencial
Sesiones directas con el equipo, interacción en tiempo real, ejercicios guiados y acompañamiento durante las actividades.
Virtual
Capacitación en línea para equipos locales o distribuidos, con contenidos y dinámicas adaptados al entorno digital.
Cursos, talleres o módulos
Desde una sesión enfocada hasta un programa compuesto por varios módulos, según el alcance y los objetivos definidos.
Experiencia comprobable
Caso real: capacitación para la fuerza de ventas de IDECASA
Una muestra de cómo convertimos necesidades comerciales y digitales en una experiencia de aprendizaje práctica.
Prospección y ventas con herramientas digitales
Ocho horas de capacitación práctica para 15 integrantes
El programa abordó redes sociales, creación de contenido, publicidad digital, segmentación, Marketplace, grupos de Facebook y WhatsApp Business para fortalecer la prospección y la atención comercial.
Reynosa, Tamaulipas27 de marzo de 2024Modalidad presencial
Ver caso completo y testimonios
Preguntas frecuentes
Lo que necesitas saber antes de solicitar una propuesta
¿Las capacitaciones se personalizan?
Sí. Los temas, ejemplos, ejercicios, duración y nivel se definen a partir de los objetivos, el perfil de los participantes y las necesidades de la organización.
¿Pueden impartirse de forma presencial o virtual?
Sí. OGRIH ofrece ambas modalidades. La disponibilidad presencial se confirma de acuerdo con la ubicación, las fechas y las características del programa.
¿Qué duración puede tener una capacitación?
Puede estructurarse como taller, curso o programa por módulos. La duración se recomienda después de conocer el alcance, los temas y el número de participantes.
¿Quiénes pueden participar?
Los programas pueden dirigirse a equipos comerciales, personal de atención al cliente, líderes, emprendedores, profesionales, empresas e instituciones.
¿Se pueden combinar varios temas?
Sí. Por ejemplo, es posible integrar ventas, inteligencia artificial, marketing, contenido y WhatsApp Business dentro de una ruta de aprendizaje coherente.
¿Cómo solicito una propuesta?
Comparte los objetivos, temas de interés, modalidad, ubicación y número aproximado de participantes mediante el formulario de contacto. Con esa información se prepara una propuesta personalizada.
Fortalece las capacidades de tu equipo
Cuéntanos qué necesita aprender o mejorar tu organización y diseñaremos una propuesta de capacitación alineada con sus objetivos.